Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir möchten, dass alle Kundinnen und Kunden dieses Portal ohne Barrieren nutzen können. Diese Seite beschreibt unseren aktuellen Konformitätsstand und wohin Sie sich wenden können, falls Sie auf eine Barriere stossen.

Rechtlicher Rahmen

Dieses Portal strebt die Konformität mit der EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act, EAA) und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA an.

Konformitätsstatus

Teilweise konform — die im folgenden Abschnitt genannten Bereiche sind noch nicht vollständig barrierefrei.

Bekannte Einschränkungen

Die Kapazitäts-Heatmap im Buchungs-Wizard unterstützt Tastatur-Navigation (Pfeiltasten), die Screenreader-Ausgabe für Auslastungs-Symbole wird laufend optimiert.
Die Rechnungstabelle reflowt beim Zoomen über 300 % nicht optimal in mobile Darstellung; der Download als PDF ist barrierefrei.

Feedback & Kontakt

Wenn Sie eine Barriere finden, die Sie bei der Nutzung behindert, melden Sie sie uns bitte — wir beheben sie soweit möglich. Kontakt über die in der Datenschutzerklärung genannten Wege; alternativ klassisch per E-Mail an die Verantwortlichen der Hundebetreuung.

Schlichtungsverfahren

Falls Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, steht Ihnen das gesetzlich vorgesehene Durchsetzungsverfahren offen. Für die Schweiz ist das Eidgenössische Büro für die Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen (EBGB) zuständig.